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Amazonアカウント再開レポート|2025年8月の対応記録

公開日:2026-09-26
Amazonアカウント再開レポート|2025年8月の対応記録

2025年8月にご相談・対応したAmazonアカウントの停止・警告の解決事例をまとめてご紹介します。相談テーマ、停止から再開までの対応事例、実際のお客様の声を掲載しています。

掲載内容
停止・警告への対応
ご相談
24時間無料相談
主な相談テーマ
注文不良率(ODR)の悪化

主な相談テーマ

注文不良率(ODR)の悪化
真贋調査
知的財産権の侵害
複数アカウントの紐付け
改善計画の不備
この月のトレンド解説
この月のトレンド解説
サポート解決実績一覧
サポート解決実績一覧

解決事例ハイライト

この月に対応したケースのうち、代表的なものを抜粋しています。状況により再開に至らない場合もあり、結果を保証するものではありません。

CASE 01|注文不良率(ODR)の悪化

注文不良率が基準の1%を超え警告。悪化した指標を特定し、配送・検品フローを見直して改善計画も提出。見直し後の運用で指標が回復しました。

結果:指標の回復
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CASE 02|真贋調査

「商品の真贋に関するご連絡」が届き、請求書の提出を求められたケース。求められた仕入れの証明資料を確認し、今後の仕入れ・検品体制も整理して申し立てを作成し、再開に至りました。

結果:アカウント再開
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CASE 03|知的財産権の侵害

権利者からの申し立てで複数の商品が削除された状態。権利の種類を特定し、該当商品の販売停止と再発防止策を提示して解除につなげました。

結果:制限の解除
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2025年8月の解決事例のまとめ
2025年8月の解決事例のまとめ

お客様の声

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🗨️ K様 チャット・2025年8月
紐付けの冤罪で止められ、説明の仕方が分からず困っていました。切り分けを一緒に整理してもらえて感謝です。
★★★★★ 注文不良率(ODR)の悪化
✉️ H様 メール・2025年8月
知的財産の申し立てで複数商品が削除…。権利ごとの対応を説明してもらえて納得して進められました。
★★★★★ 真贋調査
💬 T様 LINE・2025年8月
ODRの警告が来て不安でしたが、どの数値をどう直すか具体的に教えていただけました。
★★★★★ 知的財産権の侵害

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