2026年3月にご相談・対応したAmazonアカウントの停止・警告の解決事例をまとめてご紹介します。相談テーマ、停止から再開までの対応事例、実際のお客様の声を掲載しています。
主な相談テーマ
| 改善計画の不備 |
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| 制限商品の出品 |
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| 本人確認・追加書類 |
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| 知的財産権の侵害 |
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| 注文不良率(ODR)の悪化 |
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この月のトレンド解説解決事例ハイライト
この月に対応したケースのうち、代表的なものを抜粋しています。状況により再開に至らない場合もあり、結果を保証するものではありません。
CASE 01｜改善計画の不備
提出した改善計画が繰り返し却下されていたケース。原因・是正・再発防止の3構成に沿って作り直し、再開しました。
結果：アカウント再開
対応の内容を読む →CASE 02｜制限商品の出品
知らずに制限対象を出品して停止。取り下げと出品前チェックの整備を示して再開しました。
結果：アカウント再開
対応の内容を読む →CASE 03｜本人確認・追加書類
追加の本人確認書類を求められ審査が停滞。要件を満たす書類を整え、不足点を補って審査を通過しました。
結果：アカウント再開
対応の内容を読む →
サポート解決実績一覧
2026年3月の解決事例のまとめお客様の声
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💬 W様 LINE・2026年3月
真贋調査で在庫が全部止まって焦っていました。丁寧に書類を整えていただき、再開までこぎつけました。
★★★★★ 改善計画の不備
💬 T様 LINE・2026年3月
専門用語が多くて不安でしたが、毎回わかりやすく説明してくださいました。再開まで伴走いただき助かりました。
★★★★★ 制限商品の出品
✉️ N様 メール・2026年3月
請求書が用意できず途方に暮れていましたが、別の切り口で再開まで導いていただきました。
★★★★★ 本人確認・追加書類
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