2026年6月にご相談・対応したAmazonアカウントの停止・警告の解決事例をまとめてご紹介します。相談テーマ、停止から再開までの対応事例、実際のお客様の声を掲載しています。
主な相談テーマ
| 注文不良率(ODR)の悪化 |
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| 制限対象商品 |
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| 出荷遅延率の悪化 |
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| 真贋調査 |
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| 本人確認・追加書類 |
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この月のトレンド解説
サポート解決実績一覧解決事例ハイライト
この月に対応したケースのうち、代表的なものを抜粋しています。状況により再開に至らない場合もあり、結果を保証するものではありません。
CASE 01｜注文不良率(ODR)の悪化
注文不良率が基準の1％を超え警告。悪化した指標を特定し、配送・検品フローを見直して改善計画も提出。見直し後の運用で指標が回復しました。
結果：指標の回復
対応の内容を読む →CASE 02｜制限対象商品
制限カテゴリの出品が原因で停止。該当商品の取り下げと、出品前チェック体制の整備を示して解除に至りました。
結果：アカウント再開
対応の内容を読む →CASE 03｜出荷遅延率の悪化
出荷遅延率が悪化して警告。在庫・出荷体制を見直して改善計画も提出し、見直し後の出荷で基準内に回復しました。
結果：指標の回復
対応の内容を読む →
2026年6月の解決事例のまとめお客様の声
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💬 S様 LINE・2026年6月
費用の目安を最初にはっきり教えてもらえたので、安心して依頼できました。結果も出て大満足です。
★★★★★ 注文不良率(ODR)の悪化
✉️ N様 メール・2026年6月
請求書が用意できず途方に暮れていましたが、別の切り口で再開まで導いていただきました。
★★★★★ 制限対象商品
✉️ N様 メール・2026年6月
知的財産の申し立てで複数商品が削除…。権利ごとの対応を説明してもらえて納得して進められました。
★★★★★ 出荷遅延率の悪化
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解決したお客様の声
