2025年9月にご相談・対応したAmazonアカウントの停止・警告の解決事例をまとめてご紹介します。相談テーマ、停止から再開までの対応事例、実際のお客様の声を掲載しています。
主な相談テーマ
| 改善計画の不備 |
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| 本人確認・追加書類 |
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| 出荷遅延率の悪化 |
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| 知的財産権の侵害 |
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| 制限商品の出品 |
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この月のトレンド解説解決事例ハイライト
この月に対応したケースのうち、代表的なものを抜粋しています。状況により再開に至らない場合もあり、結果を保証するものではありません。
CASE 01｜改善計画の不備
提出した改善計画が繰り返し却下されていたケース。原因・是正・再発防止の3構成に沿って作り直し、再開しました。
結果：アカウント再開
対応の内容を読む →CASE 02｜本人確認・追加書類
追加の本人確認書類を求められ審査が停滞。要件を満たす書類を整え、不足点を補って審査を通過しました。
結果：アカウント再開
対応の内容を読む →CASE 03｜出荷遅延率の悪化
出荷遅延率が悪化して警告。在庫・出荷体制を見直して改善計画も提出し、見直し後の出荷で基準内に回復しました。
結果：指標の回復
対応の内容を読む →
サポート解決実績一覧
2025年9月の解決事例のまとめお客様の声
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🗨️ A様 チャット・2025年9月
夜間の相談にもすぐ返信をいただけて安心でした。無事にアカウントが戻り、事業を続けられます。
★★★★★ 改善計画の不備
✉️ Y様 メール・2025年9月
何度提出しても解除されなかったのに、お願いしてからは驚くほどスムーズでした。ありがとうございました。
★★★★★ 本人確認・追加書類
💬 S様 LINE・2025年9月
ODRの警告が来て不安でしたが、どの数値をどう直すか具体的に教えていただけました。
★★★★★ 出荷遅延率の悪化
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