30세. Amazon에서 판매해 온 경험과, 진위 조사에서 여러 번 어려움을 겪은 경험을 바탕으로 Amazon 판매자 계정 복구 상담실을 운영하고 있습니다.
저는 가전제품·생활용품·전자기기 등을 Amazon에서 연 매출 3억 엔 규모로 판매해 왔습니다. 소니·삼성·도시바·파나소닉 등 유명 제조사의 상품도 취급해 왔습니다. 그 과정에서 진위 조사로 여러 번 어려움을 겪었지만, 인보이스의 본질을 이해한 뒤로는 안정적으로 대응할 수 있게 되었습니다.
계정이 정지되면 상품을 판매할 수 없게 되고, 판매 대금이 보류되며, 새 계정도 만들 수 없게 됩니다. 정지 통지를 받은 판매자가 큰 불안을 느끼는 것은 당연한 일이라고 생각합니다. 비슷한 고민을 가진 판매자분들에게서 계정 복구에 관한 상담을 받고 있습니다. 상담에서는 먼저 상황을 분석하고 대응 방안을 생각한 뒤, 전력을 다하겠습니다. 세심한 대응을 중요하게 생각하며, 해제가 어려운 사안은 그 상황을 정확하게 설명드립니다.
2023년 시작 이래 진위 조사·지식재산권·계정 연결 등 50종류 이상의 정지 원인에 대응하며 누적 300건 이상의 판매 재개를 지원했습니다. 고객의 약 절반은 법인이며, 상장 기업 고객도 상담을 의뢰하고 있습니다.
계정 정지 대응은 상황에 따라 진행 방식이 다릅니다. 혼자 고민하지 마시고 먼저 편하게 상담해 주세요.
2018년부터 이어 온 개인 상담 대응을 사업으로 본격화하고, Amazon 계정 복구 지원 서비스를 시작.
4월에 株式会社レイディスク로 법인화. 의뢰가 증가. 매월 해결 실적 공개를 시작하고 진위 조사·지식재산권 사례 노하우를 확충.
법인 고객이 증가. 해외 Amazon(.com/.uk 등) 계정 복구까지 대응 범위를 확대.
누적 복구 실적이 300건 이상으로. 대응 원인은 50종류 이상으로. 계속해서 셀러의 고민 해결에 주력.