계정 복구 지원 SUPPORT 해결 사례 WORKS 계정 정지 원인 CAUSE 본인 확인(신분증·거래 명세) 신용카드 정보 문제 배송 지연율 취소율 주문 결함률 유효 추적률(VTR) 주문 보류 공격 브랜드 정보 오류(사전 승인) 할부판매법(매입사) ASIN 카탈로그 중복 상품 상태(중고품 의심) 발송 알림 후 실제로 발송하지 않음 도구를 이용한 판매 승인 신청 대량 전송 충분한 정당성이 없는 환불 상품 진위 조사 지식재산권 계정 연결 제한 상품 리뷰 위반 Amazon 기프트카드 드롭시핑 KDP 계정 정지 비즈니스 솔루션 계약 제3항 청구서 위조·변조 지적 판매 이력 근거 부족 판매 순위 조작 판매자 이용약관·행동 강령 경고 FBA 입고 불비(재고 조사)추가 가상 본인 확인 과도한 반품·환불 판매자 계정 확인 이메일 신품·중고 상태 부정확·부적절한 콘텐츠 구매자 정보 부적절 사용 약관 위반 주문(구매자) 계정 상태 HEALTH 구매자 계정 SHOPPING 판매자 도움말 GUIDE 문의하기 CONTACT

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Amazon 계정 정지 상태

정지·폐쇄·검토 중·해지·로그인 불가·판매 대금 보류 등 ‘현재 상태’별 대응 방법을 정리했습니다.

전체 정지와 폐쇄·전체 흐름8 해지·폐쇄·요금제 변경4 로그인·권한 오류2 본인 확인·심사5 매출금·지급·카드2

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Amazon 계정 일시 정지란: 언제까지 계속되는지, 폐쇄·보류와의 차이와 해제까지의 확인 방법

Amazon에서 정지·폐쇄 후 새 계정을 만들면: 연관성과 올바른 순서

Amazon 계정 복구까지의 기간: 며칠 걸리는지의 기준과 길어지는 경우

Amazon에서 아무것도 하지 않았는데 정지되었다: 등록 직후·휴면·짚이는 바가 없을 때

Amazon 계정 정지를 방치하면: 기한·판매 대금·재고에 일어나는 일

Amazon에서 리스팅 정지가 되었을 때: ‘정지 중’ 구별 방법과 해제를 위한 재심사 요청

Amazon 심사가 지연될 때의 확인 절차: 판매 신청·본인 확인 등이 '아직 심사 중' 상태로 늦어질 때

Amazon 부정행위 경고 대응: 추가 화상 본인 확인 준비

Amazon 셀러 센트럴 권한 오류: 로그인 상태와 복구 절차 확인

Amazon 구매 계정 폐쇄 전 확인: 잔액·주문·연결 서비스

Amazon 판매 계정 해지 준비: 미처리 주문·재고·지급 내역 정리

Amazon 판매 계정 정지와 폐쇄 구분: 통지 해석과 복구 상담

Amazon 판매 계정의 카드 관련 제한: 등록 정보와 결제 상태 확인

Amazon 판매 계정 확인 메일을 받았을 때: 본인 확인 진행 절차

Amazon에 로그인할 수 없을 때: 구매자·판매자별 확인 절차

Amazon 본인 확인 추가 서류 준비: 요청 내용과 제출 자료 대조

Amazon '72시간 이내 검토' 확인 사항: 대기 중 대응과 추가 요청

Amazon 계정 정지부터 복구 신청까지: 통지 확인과 대응 흐름

Amazon 계정 정지 후 판매대금 확인: 지급 보류 사유·지급 신청·화상 면담

Amazon 프로페셔널에서 일반 판매 플랜으로 전환: 요금과 변경 전 확인 사항

Amazon 판매자 직접 배송이 비활성화됐을 때: 제한 범위와 재개 요건 확인