本文写给因销售额趋于平稳、计划减少上架商品等原因，想要重新审视专业销售计划月费的卖家。我们将梳理费用与盈亏的计算思路、改为个人销售计划后无法使用的功能、切换前的确认事项、操作步骤以及切换后如何核对扣费情况，并与“暂停销售”“关闭账户”的区别进行比较。
专业销售计划与个人销售计划的费用区别
Amazon.co.jp的销售计划分为专业销售计划（大口出品）和个人销售计划（小口出品）两种。在卖家平台（セラーセントラル）的帮助中称为“销售形式”（出品形態），在亚马逊销售服务的官方网站上则称为“销售计划”（出品プラン）。
本文内容是根据截至2026年9月的官方网站和帮助页面确认的。由于费用、条款和页面上的表述可能会有变更，切换前请务必同时查看最新的费用页面和实际页面。
费用对比表
| 项目 | 专业销售计划 | 个人销售计划 |
|---|---|---|
| 销售计划的费用 | 月度订阅费4,900日元（不含税）。无论销量多少，金额固定 | 无月费。每售出1件商品收取基本成交费100日元（不含税） |
| 含税参考金额（按10%税率计算的示例） | 每月5,390日元 | 每件110日元 |
| 开始产生费用的时间 | 自注册专业销售计划之日起 | 交易成交时 |
| 销售佣金 | 按品类设定的费率 | 与专业销售计划相同 |
| 媒介类商品的分类成交费 | 图书、音乐、DVD、录像带（VHS）、电脑软件每件140日元 | 与专业销售计划相同（与基本成交费100日元分开计算） |
除“含税参考金额”一行外，表中金额均不含税，税费另计。含税一栏是我们计算的示例，实际扣费金额请以费用明细单为准。
切换后也不会改变的费用
销售佣金取以下两者中较高的一项：销售总额（含运费等）乘以各品类费率所得的金额，以及最低销售佣金；费率多在5%～15.4%之间。无论是专业还是个人销售计划，费率都不变。FBA（将库存存放在亚马逊仓库并委托其发货的服务）的费用也与销售计划无关，需另行支付。费率可能会调整，请在官方费用页面上确认。
月度订阅费需预付，没有销售额也会收取
专业销售计划的月度订阅费（在“付款”〔ペイメント〕的“交易”〔トランザクション〕中显示为“月額登録料”），在《亚马逊服务商业解决方案协议》（Amazonサービスビジネスソリューション契約）中被规定为“每月预付且不予退款”。请掌握以下几个特点。
- 它属于在汇出销售款时扣除的费用之一。根据帮助页面的说明，升级为专业销售计划后第一个月的费用从卖家账户余额中扣除，不足部分将从已登记的信用卡中收取
- 没有销售额的月份也会收取，不会因为商品没卖出去而退款
- 即使通过假期设置（休止設定）停止了商品销售（状态为“已停用”〔停止中〕），到了付款日也会照常收取
- 据说账户被冻结或暂停的月份不收取（实际是否扣费请以费用明细单为准）
关于收费条件，有的页面写的是“在收费日有可购买的ASIN（每件商品的识别编号）时”，有的页面写的是“无论是否上架或销售”，官方说法并不一致。此外，帮助中明确指出，仅停止商品销售并不会切换销售计划。如果想停止支付月度订阅费，请直接切换销售计划本身。
不要只看“每月49件”｜分三步核算盈亏
官方费用页面的说明是：每月销量在49件以内适合个人销售计划，49件以上则适合专业销售计划。这是因为4,900日元÷100日元＝49件，此时两种计划的费用相同。不过，这只是对销售计划费用本身的比较，因此请按照以下三个步骤进行测算。
检查1. 按销量比较销售计划的费用
切换前，请利用订单报告等按月统计最近几个月的销量（改为个人销售计划后将无法使用订单报告，因此请趁此时保存下来），然后比较“件数×100日元”与“4,900日元”。下表是用于说明原理的假设示例，并非真实案例（不含税）。
| 月销量 | 个人销售计划的基本成交费 | 专业销售计划的月度订阅费 | 差额 |
|---|---|---|---|
| 10件 | 1,000日元 | 4,900日元 | 个人计划少3,900日元 |
| 30件 | 3,000日元 | 4,900日元 | 个人计划少1,900日元 |
| 49件 | 4,900日元 | 4,900日元 | 相同 |
| 70件 | 7,000日元 | 4,900日元 | 专业计划少2,100日元 |
销售佣金和分类成交费在两种计划下都相同，因此不影响这项比较。
检查2. 如果是卖家自配送，要加上运费的差额
个人卖家无法更改运费，也不能创建配送模板（配送パターン），买家需支付亚马逊规定的运费，卖家则收到相同的金额。即使实际运费更高，也必须发货。国内标准配送运费以确认时的数据为例，图书为262日元，其他品类为472日元＋每公斤53日元等（可能会调整）。另外，图书、音乐、录像带、DVD即使在专业销售计划下，卖家也无法自行设置运费。如果以这些商品为主，检查2的差额会较小，判断时应以检查1的销量比较为主。
举个假设的例子：月销量30件，实际运费每件比规定运费高150日元，那么在个人销售计划下每月要自掏4,500日元。如果改用专业销售计划后可以设置与实际成本相符的运费，那么即使扣除检查1中个人计划节省的1,900日元，在这个假设下专业销售计划每月仍可少花2,600日元。反之，如果实际运费低于亚马逊规定运费的商品较多，这部分差额就会对个人销售计划有利。
检查3. 估算无法使用的功能带来的影响
按月统计通过广告和促销产生的订单以及礼品订单的数量，估算失去这些订单后损失的毛利。如果要把逐件上架商品，以及原本借助外部工具完成的调价、库存同步改为手工操作，也请以每月小时数写出增加的工作时间。最后，将“销量×100日元＋运费自付部分（检查2；若能节省运费则减去这部分）＋损失的毛利（检查3）”与“4,900日元”进行比较，并把增加的工作时间一并列出，判断所需的材料就齐全了。
改为个人销售计划后无法使用的功能及运营上的变化
改为个人销售计划后，仍可使用同一账户继续销售。但面向专业卖家的功能将无法使用。下面根据官方网站和帮助中的对比表，整理主要区别。
| 功能、运营 | 专业 | 个人 |
|---|---|---|
| 批量上架、通过库存文件和报告管理库存 | 可以 | 不可以。需逐件与现有商品详情页面匹配后上架 |
| 通过订单报告管理订单 | 可以 | 不可以 |
| API对接（SP-API） | 可以 | 不可以 |
| 设置运费、配送模板（图书、音乐、录像带、DVD除外） | 可以 | 不可以。采用亚马逊规定的运费 |
| 管理备货时间（出荷作業日数）、节假日设置、周末发货 | 可以 | 不可以。需在确认订单后2个工作日内发货 |
| 礼品包装、礼品留言 | 可以提供 | 无法提供 |
| 包括免运费在内的促销活动、广告工具 | 可以使用 | 无法使用 |
| 申请在更多品类销售 | 可以 | 不可以 |
| 添加多个用户、设置用户权限 | 可以 | 不可以 |
| FBA、在目录中创建新商品、通过假期设置等暂停销售 | 可以 | 可以 |
在帮助的对比表中，个人销售计划向技术支持（テクニカルサポート）提交支持请求一项也标为“无”（实际可咨询的范围需在页面上确认）。另外，卖家自配送必须“在2个工作日内发货”，如果沿用原先依靠备货时间留出余量的运营方式，可能会导致发货延迟。调整运营体制时，也可参考改善迟发率的对策。
关于推荐报价（购物车）的说明并不一致
帮助中写道，已取消对推荐报价（おすすめ出品）卖家的资格要求，所有卖家的商品都会被纳入推荐报价的评估范围（取消的时间在不同公告中表述不同，请以最新公告为准）。另一方面，官方网站的常见问题和费用页面的表格中，仍保留着以专业销售计划为条件的说明。请把无法赢得购物车时销售额下降的情况也考虑在内再作判断，切换后请确认自己的商品是否显示为推荐报价。
官方未说明的事项要提前确认
以下几点无法在官方帮助中确认具体处理方式。如果可能产生影响，请在切换前通过页面或各服务的提供方进行确认。
- 在专业销售计划下获得销售许可的品类，改为个人销售计划后会怎样
- 通过API对接的外部工具、正在投放的广告、促销及积分设置会在何时停止
- 授予员工或外部服务商的用户权限如何处理
更改前的检查项目
切换前，请确认以下项目。
办理手续的前提
- 身份证明文件的审核是否已完成
- 是否注册了Amazon Business（面向企业的销售）等以专业销售计划为前提的服务
- 是否为与海外站点关联的统一账户（統合アカウント），要将哪个地区改为个人销售计划
- 是否已记下最近一次月度订阅费的收费日期（用于切换后核对明细，以及申请退款时的90天期限）
运营
- 是否有依赖批量上架或API对接工具的工作；是否已向工具提供方确认停止对接的方法
- 是否已在切换前保存用于财务和分析的订单报告
- 卖家自配送的订单能否在2个工作日内发货；是否已测算运费差额
- 是否有正在投放的广告、进行中的促销或礼品设置
- 是否向员工或外部服务商授予了用户权限
如果尚未完成身份验证，请参考卖家账户身份验证的办理方法；如果被要求提交补充文件，请参考身份验证补充文件的准备，先把手续办完。
从专业销售计划切换为个人销售计划的步骤
帮助页面“切换为个人销售计划”（小口出品に切り替える）中的流程如下。菜单名称可能会随改版而变化，不同页面的表述也不统一，因此以下步骤仅供参考，请按照实际页面的显示进行操作。
STEP1. 从“设置”打开“账户设置”
在卖家平台的“设置”（設定，齿轮图标菜单）中打开“账户设置”（アカウント設定）。
STEP2. 在“管理服务”中选择销售计划
在“管理服务”（サービスの管理）中点击销售计划，选择从专业销售计划更改为个人销售计划。如果是统一账户，选择“所有地区”（すべての地域）会一次性更改所有站点，选择“当前地区”（現在の地域）则只更改该地区。
STEP3. 通过“应用更改”进行确认
点击“应用更改”（変更を適用），确认使用条款后，点击“是的，降级”（はい、ダウングレードします）。
STEP4. 保存确认邮件
收到的确认邮件中会列出新的销售费用信息（销售佣金、分类成交费等）。请将其保存下来，作为核对扣费的依据。
操作不顺利时
- 提示“您没有更改注册状态的权限”（登録ステータスを変更する権限がありません）：请确认身份证明文件的审核是否已完成。
- 没有显示更改选项：可能注册了其他需要专业销售计划的服务，需要先取消该服务。帮助中举的例子是“取消企业账户”（ビジネスアカウントの解約）。
- 有海外站点：各站点有各自的规则，例如在北美统一账户中，如果主站点是Amazon.com.mx，就无法改为个人销售计划。
帮助中还写道，切换为个人销售计划后付款周期可能会改变，但并未写明指的是销售款的汇出还是订阅费的收取。根据协议，销售款原则上每2周（14天）扣除各项费用和订阅费后汇出一次；切换后，请在“付款”中同时确认下次汇款计划和扣费情况。
切换后要确认的事项｜一直核对到下个月的明细
更改何时生效（是操作之时，还是收费周期结束时），我们未能在官方帮助中找到明确说明。请按以下顺序核对结果。
- 确认邮件：新的费用是否已变为个人销售计划的费用
- 付款：下一个收费日之后，在“支付”（支払い）标签的“付款”→“交易”中选择交易类型“服务费”（サービス料金）并点击“更新”，确认“商品详情”一栏中没有出现“月額登録料”
- 费用明细单：在“报告”（レポート）标签的“税务文件库”（タックス関連文書ライブラリ）→“费用明细单”（手数料明細書）中，查看收费日明细里的“销售费用”（出品手数料）
- 海外站点：如果只更改了“当前地区”，而其他站点仍保留专业销售计划账户和在售商品，则该地区的订阅费仍会收取（订阅费按国家和地区分摊收取，容易被忽视）
- 在售商品：除非通过假期设置停止销售，否则商品会继续销售，因此要按照2个工作日内发货的要求做好接单准备
当月的订阅费能退回吗
关于是否按天折算退款，我们没有找到官方说明。根据协议，订阅费为预付且不予退款，常见问题中列为退款对象的只有以下两种情况。
- 因亚马逊方面的技术问题而被错误收费
- 注册后从未使用过专业销售计划的工具或权益，并停止使用专业销售计划（仅限1次，最多3个月的费用；需在付款日起90天内向技术支持提出申请）
仅仅是误注册了专业销售计划，并不能免除费用。第二个条件仅适用于注册后从未使用过专业销售计划工具或权益的情况，只要使用过批量上架、广告、订单报告等面向专业卖家的功能，通常就不属于退款对象。请勿以不实内容提出申请，务必如实说明使用情况。
此外，个人销售计划向技术支持提交支持请求一项标为“无”（见前文），因此也请考虑在切换为个人销售计划之前（仍处于专业销售计划期间）提出申请。先确认好联系渠道以及在切换前还是切换后提出申请，会更加稳妥。以下是仅在符合条件时才可使用的申请框架示例。这并非真实案例，请根据自身情况改写。
关于专业销售计划的月度订阅费，请帮忙确认是否属于退款对象。我注册专业销售计划的日期是〇年〇月〇日，月度订阅费的付款日是〇年〇月〇日。注册后，从未使用过专业销售计划的工具或权益（使用情况：〇〇）。我计划于〇年〇月〇日切换为个人销售计划。
关于如何整理咨询内容，请参阅向技术支持咨询前的整理方法。
“切换为个人销售计划”“暂停销售”“关闭账户”的区别
下面比较一下想要停止费用时容易混淆的三种手续。
| 手续 | 专业销售计划的月度订阅费 | 商品的销售状态 | 能否恢复原状 |
|---|---|---|---|
| 切换为个人销售计划 | 不再收取（是否生效请以明细为准） | 继续销售 | 可以改回专业销售计划 |
| 通过假期设置停止销售（状态为“已停用”） | 付款日照常收取 | 1小时内从商品详情页面和搜索结果中消失。FBA商品仍保持在售 | 可以恢复为在售 |
| 关闭账户 | 如果目的是停止订阅费，帮助建议先切换为个人销售计划 | 账户被关闭 | 无法重新开通。如需再次销售，必须重新注册并再次接受审核 |
在假期设置期间，对于退货请求和买家消息仍需在24小时内回复，待处理的订单也不会被自动取消。如果决定彻底停止销售，相关准备请参阅关闭卖家账户前的准备。
暂时停止商品销售（假期设置）的步骤与从“已停用”改回的方法
如果只想在因休假等原因无法发货的期间停止商品销售，就在不更改销售计划的情况下使用假期设置。如上表所示，假期设置期间也会收取月度订阅费，因此如果还想停止费用，请与切换为个人销售计划进行比较。
- 启用假期设置之前，确认未发货的订单和待处理的订单，并事先安排好发货
- 在“设置”→“账户设置”→“店铺状态”（ストアのステータス）中，将商品发布状态（出品ステータス）设为“已停用”（停止中）。帮助中也有从“卖家账户信息”（出品用アカウント情報）→“商品发布状态”的“编辑”（編集）进入的说明，因此按自己页面上显示的入口操作（只有拥有库存管理权限的用户才能更改）
- 约1小时后，确认商品详情页面和搜索结果中是否已不再显示自己的商品（FBA商品仍保持在售）
- 结束假期设置时，在同一页面改回“在售”（出品中）。1小时内会重新显示
如果自己并未启用假期设置，商品却显示为“已停用”，则这一显示可能是“停售商品”（出品を終了）操作或亚马逊的措施造成的。辨别方法，以及属于亚马逊措施时的申诉入口，已在商品停售时“停止中”的辨别方法中整理。
如果假期设置的时间较长，也请留意卖家账户中登记的银行卡的有效期。即使是以前能用的银行卡，如果有效期临近或已过，也可能无法通过验证（银行卡相关限制的确认方法）。
账户被停用时，不要急于关闭账户
据说账户被冻结或暂停的月份不收取月度订阅费，因此在账户停用期间，出于费用考虑而更改销售计划的必要性并不高。停用期间能否进行更改也未能确认，再考虑到个人销售计划的支持请求标为“无”，在恢复前景明朗之前，不急于切换会更稳妥。如果匆忙关闭账户，账户将无法重新开通，可能会亲手断送恢复账户的道路。也请参阅账户停用与关闭的区别和从停用到申诉恢复的全流程。
应避免的做法
- 以为删除所有商品就不会被收费：各官方页面对收费条件的说法不一致，依赖这一点是危险的。如果想停止支付订阅费，就应切换销售计划。
- 因为运费亏本而延迟发货或取消订单：因卖家原因取消订单也会影响绩效指标。对于不划算的商品，请在切换前重新考虑是否继续销售（发货前取消率的应对措施）。
- 为了规避订阅费或账户停用而另开账户：这属于违反条款的行为，还会让现有账户的问题更加严重。
从个人销售计划改回专业销售计划时的注意事项
官方说明称，销售计划可以根据需要随时切换（前提是已完成身份验证等）。改回的步骤是：依次进入“设置”→“账户设置”→“管理服务”，选择销售计划，点击“专业销售计划”（大口出品），确认使用条款后点击“应用更改”。
- 专业销售计划会立即生效，面向专业卖家的功能链接也会立即添加，但部分收费功能最多可能需要2天才能使用
- 在更改处理完成之前，无法再次更改状态
- 订阅费在手续完成后立即开始收取（享受促销优惠的情况除外；第一个月费用的支付方式如前所述）
订阅费是预付的，如果在短时间内来回切换，可能要为用不上的时段付费。卖家论坛上过去曾有帖子称升级被暂时停止，目前是否仍会发生尚不清楚，但不要以“想改回的当天就能立即改回”为前提制定计划，会更安全。
常见问题
Q. 改为个人销售计划后，在售商品会消失吗？
A. 根据官方说明，改为个人销售计划后仍可使用同一账户继续销售，只要不通过假期设置停止销售，商品也会继续销售。但在专业销售计划下获得销售许可的品类商品等如何处理并未写明，因此切换后请在库存页面确认商品的销售状态。
Q. 个人销售计划也能使用FBA吗？
A. 可以。FBA有一项机制，可在不向卖家额外收费的情况下为符合条件的商品提供礼品包装，但我们未能在官方帮助中确认个人销售计划的商品能否使用这项服务。如果礼品订单较多，请在切换前通过帮助进行确认。
Q. 我主要销售图书和DVD。改为个人销售计划后，每件的费用会怎样？
A. 图书、音乐、DVD、录像带（VHS）、电脑软件在两种销售计划下都要支付销售佣金和每件140日元的分类成交费，个人销售计划还要另加基本成交费100日元（不含税）。正如检查2的补充说明所述，图书、音乐、录像带、DVD也不太会产生运费差额，因此主要比较的是“销量×100日元”与月费4,900日元（不含税）。
Q. 个人销售计划也能创建新的商品详情页面吗？
A. 可以。根据帮助中的对比表，无论专业还是个人销售计划，都可以新建目录中没有的商品。但由于无法使用批量上架，只能逐件创建。
总结
从专业销售计划切换为个人销售计划，虽然可以减少固定费用，但运费的处理方式和可用功能也会随之改变。
- 专业销售计划每月4,900日元，个人销售计划每售出1件收取100日元（均不含税）。销售佣金和FBA费用不变
- 每月49件只是单纯比较费用的参考标准。判断时还要加上运费差额，以及失去广告、礼品、批量上架等功能带来的影响
- 切换前，请确认身份验证、以专业销售计划为前提的服务、API对接、用户权限、发货体制以及统一账户的情况
- 切换后请保存确认邮件，并通过“付款”和费用明细单确认下一期订阅费是否已停止收取
- 退款对象很有限，提出申请时务必如实说明使用情况
- 假期设置无法停止订阅费，而关闭账户后无法恢复
不要仅凭费用作决定，先梳理清楚“哪些功能用不了会造成困扰”，就能避免切换后的混乱。如果账户停用或警告与费用问题交织在一起而难以判断，也可以考虑向专业人士咨询。
※本文为一般性说明。个别案例的处理方式因情况而异。
