了解企业经营者：核实经历与言论

"供应商的法定代表人真的是本人吗？""自称'亚马逊前员工'的顾问所说的话可以相信吗？"本文面向想要核实交易对象公司及经营者身份的卖家，梳理通过公开记录调查公司与代表人的方法、结合出处与时间点解读经历与言论的方法，以及如何将调查结果用于应对亚马逊。本文并非介绍特定人物职务或经历的文章，而是关于调查方法的整理。

为什么要调查：卖家核实经营者信息的场景

事先明确"这项调查是为了判断什么"，就能缩小需要查看的资料范围，也不容易被社交媒体上的评价或介绍文章给人的印象所左右。

场景	想要判断的内容	首先查看的资料
与新供应商开始交易前	公司是否实际存在，发票上的名称、所在地、登记号是否一致	法人编号公示网站、合规开票经营者公示网站
收到知识产权通知或授权书时	权利人或签署人是否与其自称身份一致	J-PlatPat、公司登记、权利人官方网站
收到代行业者或培训机构的招揽时	代表人是否实际存在、有无行政处分、"亚马逊官方认证"等说法的依据	公司登记、特定商业交易法公示、消费者厅公示信息、SPN页面的免责声明
听说"亚马逊高管曾这样说过"时	该言论的日期、场合、身份是否与当前规则一致	卖家平台（セラーセントラル）帮助页面、亚马逊官方发布信息

本文基于截至2026年9月的政府机构网站信息及卖家平台帮助页面撰写。手续费、所需材料、条款及页面显示内容可能发生变化，请同时核对最新说明。

首先要明确的前提：头衔、公司登记、亚马逊显示信息是三种不同的信息

即便是同一家公司，在不同场合被列为"代表人"的人也可能不同。如果不了解各栏目分别代表什么含义就直接比较，即使两处信息都正确，也容易被误判为"相互矛盾"。

姓名出现的位置	所代表的内容	阅读时的注意事项
新闻报道、采访、研讨会介绍	"社长""CEO"等头衔	头衔并非登记事项，只是资料公开当时的信息
股份有限公司（日本的株式会社）的登记	董事姓名，以及代表董事的姓名与住址	记录的是法律上的地位
合同会社（类似有限责任公司的日本公司形态）的登记	代表社员的姓名或名称及住址。若代表社员为法人，则登记职务执行者的姓名与住址	"代表者"一栏可能显示的是公司名称，个人则以职务执行者的身份另行登记
亚马逊的"卖家信息"（出品者の情報）页面	销售业者名称（販売業者名，法人为登记簿上记载的名称）与运营负责人姓名（運営責任者）	运营负责人是负责销售业务的人员，不一定拥有公司的代表权

即使出现不一致，也不要立即判断为"可疑"

出于以下原因，即使双方信息都正确，显示内容也可能不一致。

• 登记尚未反映变更：根据《公司法》规定，登记事项发生变更后须在两周内办理变更登记。因此，代表人刚交接之后，登记信息仍显示前任代表人的情况是可能存在的。
• 董事任期：董事任期原则上为2年，但非公开发行公司可通过公司章程将其延长至最长10年，设有监察等委员会的公司（担任监察等委员的董事除外）和设有提名委员会等的公司则为1年，具体因公司治理结构和章程而异。几年前的董事构成未必延续至今。
• 住址不予公开：对于采用了自2024年10月1日起实施的"代表董事等住址不公开措施"的股份有限公司，登记事项证明书等文件中记载的代表董事住址只显示到市区町村（相当于市/区/县级别）。仅凭没有具体门牌号就怀疑公司真实性未免过早。
• 公司形态：在合同会社中，被媒体报道为"社长"的人，有时与登记上记载的信息并不一致。

通过公开记录核实公司与代表人的步骤

从免费的记录开始查起，等到确实需要核实代表人身份时，再查询付费的登记信息，这样可以节省时间和费用。

STEP1. 通过法人编号公示网站查询名称与所在地

在国税厅的法人编号公示网站上，会公示名称、所在地、法人编号（13位数字）这三项基本信息，但不包含代表人姓名。勾选"将公示后的变更履历纳入检索对象"，还可以通过旧公司名称或旧所在地进行查询，有助于与旧发票进行核对。

STEP2. 在合规开票经营者公示网站核对登记号码

发票上的登记号码可在国税厅的合规开票经营者公示网站上核对。登记号码由字母"T"加13位数字组成，持有法人编号的应税经营者，其登记号码为"T+法人编号"。若为法人，网站会公示其名称、登记日期及总公司所在地，可据此与发票上的公司名称、地址核对。个体经营者的商号及办公场所所在地，只有在本人主动申报的情况下才会公示。由于免税经营者等未办理登记的经营者也存在，因此查不到信息并不能就此否定其真实存在；不过，如果发票上记载的登记号码查询不到，应向对方进行核实。

STEP3. 通过公司登记查看代表人及董事的变更情况

代表人的姓名需通过公司登记确认。登记事项证明书只要缴纳手续费，任何人都可以申请，共有4种类型。

种类	记载内容	适用的核实场景
现在事项证明书	现行有效的登记事项，包括董事的就任日期等	核实现任代表人、董事
历史事项证明书	除现在事项外，还包括自申请日前3年当年的1月1日起被删除的事项（如已卸任的董事等）	核实近几年董事变更或公司名称变更情况
已封闭登记事项证明书	已封闭登记记录中的事项	核实更早以前的记录
代表人事项证明书	有关代表人代表权的现行事项	仅核实代表人身份

若只是交易前的初步调查，可以通过民事法务协会的"登记信息提供服务"查阅（查询商业·法人登记信息的全部事项为330日元，不附带证明文字和公章，临时使用无需事先注册）。若需要作为正式证明文件提交，则应在线申请登记事项证明书（邮寄领取每份520日元，窗口领取每份490日元）。

STEP4. 查阅特定商业交易法的公示信息及行政处分公告

邮购（通信销售）广告中，若经营者为法人，须公示的事项还包括"代表人或邮购业务负责人的姓名"（满足一定条件时可以省略）。对于培训机构或代行业者的网站，可将这一公示信息与公司登记进行比对。

消费者厅的"特定商业交易法指南"网站按年度公布了依据该法所作行政处分的经营者名称及处分内容（原则上自处分作出之日的次年度起公示5年）。由于在下达停业整顿命令时，也可能同时对相关董事个人下达业务禁止令，因此建议连处分内容也一并阅读。辨别招揽话术的方法，也可参考辨别转卖培训招揽话术的核查要点一文。

核实经历：由谁撰写的简历决定了可信度的高低

经历信息的可信度，会因其是公司依据法律规定记载的内容，还是本人自由撰写的内容而有所不同。

上市公司应从信息披露文件中的简历读起

通过金融厅的"EDINET"系统，可以查阅记载董事简历等信息的有价证券报告书，以及在代表董事变更时记载新任者主要经历的临时报告书。由于适时披露信息查阅服务（TDnet）只能检索最近一段时期的信息，更早的披露信息需要在公司自己的IR（投资者关系）页面查找。

非上市公司可通过活动记录加以补充

对于非上市公司，公开核实经营者个人经历的手段十分有限。通过经济产业省的"gBizINFO"，可以按法人编号或法人名称，汇总查看认定、表彰、补助金、采购等政府持有的相关数据。不过，这只是政府信息中的一部分汇总，即使查不到相关记录，也不代表该公司"没有业绩"。如果某公司自称拥有某品牌，可以通过J-PlatPat（免费的专利、商标检索服务）的商标检索功能，从"申请人/权利人/名义人"中查找以该公司名义登记的商标。

经历信息的来源	撰写者	处理方式
有价证券报告书、临时报告书	公司（依据法律规定记载）	连同提交日期一并记录
新闻报道、介绍文章	第三方	注明公开日期和媒体名称，并以原始资料为准
社交媒体、讲师介绍、"亚马逊前员工"等自我介绍	本人或主办方	应视为无法核实的说法，判断标准应是该人所建议的操作步骤是否与帮助页面及条款相符

核实言论：何时、何地、以何种身份所说

言论在以简短引用的形式流传过程中，其中的条件和前提有时会被遗漏。请核实以下四点，并追溯到原始记录（采访全文、演讲记录、官方发布内容），而不是仅依赖第三方的摘要。

1. 日期：是否是在条款或体制发生变化之前所说的话
2. 场合：属于采访、演讲、官方发布还是社交媒体中的哪一种
3. 身份：是谁、以当时的何种职务发言的
4. 语境：前后是否提到了相关条件或例外情况

关于亚马逊的言论，应与官方记录及日期进行核对

将亚马逊自身公开的信息与相应日期进行比对核实。

想要核实的内容	核对渠道
条款是何时变更的	帮助页面"计划政策变更"（プログラムポリシーの変更，按年度记录）
卖家须遵守的规则	业务解决方案协议、卖家行为准则，以及各项政策的帮助页面
公司层面的发布内容	About Amazon Japan、带有日期的新闻稿
经营高层的想法	官方网站公开的致股东信（近年以CEO名义发布）

例如，"计划政策变更"页面记录了自2026年7月27日起，商品名称的字数上限由200字变更为75字（部分店铺及商品类型除外）。在此之前的经验做法，有时已不再适用于现行规则。关于如何区分经营高层的更替与其对卖家实际影响的思考方式，回顾2021年亚马逊CEO更替的文章中也有所探讨。

核实"亚马逊官方认证"及自称来自亚马逊的联系信息

亚马逊服务提供商网络（SPN）的页面上明确写明，亚马逊不会推荐任何服务提供商或其提供的服务。因此，"因为在SPN上列出＝亚马逊官方认证"这一说法与该说明并不相符。此外，亚马逊不会通过邮件索要密码或信用卡号等信息。对于来源不明的联系，请不要点击邮件中的链接，而应直接访问卖家平台进行核实。正规邮件的发件地址以"@amazon.com""@amazon.co.jp"等结尾，如收到仿冒邮件，可按照帮助页面的说明进行举报。

将供应商与权利人的核实结果用于应对亚马逊

对交易对象的核实，是应对商品真伪审核及知识产权侵权通知的基础。

发票上的供应商必须是"可核实的公司"

亚马逊帮助页面要求，用于回应政策违规申诉的发票须记载以下信息：发票开具日期须在收到通知前365天以内、能够覆盖目标ASIN销量及现有库存数量的数量、产品编码，以及供应商的联系方式等。此外，供应商还需要具备可通过政府机构信息来源（如企业税务登记号等）或可信第三方信息来源加以验证的"稳固的网络存在"。卖家自行开具的发票、经过篡改的发票，以及Excel、Word等可编辑格式的发票均不予受理。详情请参见商品真伪审核的应对步骤。

将尽职调查的评估要点转换为适用于日本的核实手段

帮助页面"通过尽职调查选择可信赖的供应商"（デューディリジェンスで信頼できる仕入先を選択する）将经营者登记及经营年限、与品牌的关系、口碑等作为评估要点，并举出了美国的登记核实方式（如州务卿网站、商业改进局Better Business Bureau等）作为示例。对于日本的供应商，可以按下表方式进行替换核实（此表为本咨询室自行整理，并非亚马逊官方指定）。

帮助页面中的评估要点	日本的核实方式示例
经营者登记及经营年限	公司登记（公司成立日期、董事就任时间）、法人编号公示网站（名称、所在地的变更履历）。由于开票经营者的登记日期只会晚于该制度实施日，因此不能作为判断经营年限的依据
与品牌的关系	授权书上的记载事项、J-PlatPat上的权利人名称
直接向品牌方核实	自行通过品牌官方网站上列出的联系窗口进行咨询
口碑与投诉情况	消费者厅公布的行政处分信息、以公司名称或代表人姓名进行搜索

对于授权书和知识产权通知，应核对权利人身份

授权书（LOA）须包含以下5项内容：授权方、被授权方、授权内容、地理范围、有效期限。若为纸质文件，须使用权利所有企业的信头纸，并有经授权签署人的签名；若为邮件形式，则须来自权利所有企业的有效域名。建议提前将签署人的身份与公司登记及公司公开信息进行核对。

收到知识产权通知后，应将权利人名称与J-PlatPat上的权利人名称进行核对，查明是否已注册及其指定商品范围。亚马逊帮助页面指出，报告注册商标或专利权侵权时，该权利须已在相应国家完成注册；违反独家经销协议不属于知识产权侵权；在日本，涉及平行进口商品的申请通知不予受理。这只是关于通知处理方式的说明，并不意味着平行进口商品在任何情况下都不存在问题。请核实通知中所写的理由，如果对商品是否为正品等难以判断，请咨询律师或专利代理人。核对结果可用于整理进货资料，具体方法请参见应对商标侵权及假货指控的方法。

将核实结果记录在调查备忘录中

应将核实内容连同日期和信息来源一并记录下来，以备日后向亚马逊说明情况或负责人交接之需。以下是填写示例（并非实际案例的假设示例）。

核实日期：2026年9月○日／核实人：采购负责人
对象：△△株式会社（候选供应商）
法人编号公示网站：名称、所在地与发票一致。存在所在地变更履历（旧所在地与过往发票一致）
合规开票经营者公示网站：登记号码、名称一致
公司登记（通过登记信息提供服务查阅）：代表董事为□□，上一年度有过变更
特定商业交易法指南的处分清单：未查到对应公司名称
保存的资料：各网站的检索结果页面（PDF）、登记信息查阅数据
判断：开始交易。已要求供应商以不可编辑的格式开具发票

代表人或负责人变更时，也应核查自家公司的经营者信息

业务解决方案协议要求卖家提供的信息须始终保持准确、完整、有效，卖家行为准则也要求"始终将账户信息保持在最新状态"。当代表人变更或公司迁址时，请重新核查以下事项。

若在身份验证过程中被要求提交补充材料，请参见准备身份验证补充材料的文章。

不应采取的做法

• 在社交媒体或评论中公开传播调查所得内容：日本《刑法》原则上将公然摆出事实损害他人名誉的行为列为处罚对象，无论该事实是否属实；《反不正当竞争防止法》则将传播损害竞争对手信誉的虚假事实的行为，认定为不正当竞争行为。根据发布方式的不同，这些行为都有可能触犯上述法律（是否构成违法，请咨询专业人士个别判断）。如怀疑遭到骚扰，请参考通过记录与举报进行应对的方法，通过正规渠道处理，而非公开发布。
• 将知识产权通知功能用于报复：例如对并未侵权的销售商反复进行举报等行为，会被视为滥用通知功能，不被认可。
• 加工发票或授权书：经过篡改的发票不会被受理。若缺少相关文件，应请供应商按照实际交易内容正规补开，切勿要求对方开具日期或数量与实际情况不符的文件。提交发票前，应根据帮助页面的最新说明核对须记载的项目，并确保所要求的信息清晰可辨。由于金额等部分项目的处理方式可能发生变化，因此不建议自行判断涂改或删除相关信息，以确保安全。被指出发票存在篡改问题时的应对方法，已在被指出发票伪造或篡改时的应对文章中进行了整理。
• 夸大或虚假宣传与亚马逊的关系：以虚假或夸大的方式展示与亚马逊之间的关系，属于合同明令禁止的行为。
• 听从"可以用另一个账户重新开始"之类的建议：卖家行为准则不允许在无正当理由的情况下持有多个卖家平台账户，为规避账户停用而新建账户同样不被允许。关于例外情况下允许持有多个账户的条件，请以最新的帮助页面说明为准。无论是谁提出这类建议，都不要采纳。

常见问题

Q. 公司网站与登记上的代表人姓名不一致，应该停止交易吗？

A. 仅凭这一点就下判断还为时过早。可能的原因包括登记信息尚未反映最新变更、公司网站更新滞后，或是合同会社中登记的是职务执行者等情况。建议比对双方信息的日期，对存疑之处向对方询问，并记录下回复内容。

Q. 应如何核实个体经营者的供应商？

A. 由于个体经营者没有法人编号，需要综合运用合规开票经营者公示网站核对、特定商业交易法公示核实、所在地及联系方式核查等多种方式。由于部分免税经营者不会出现在公示网站上，因此不能仅凭查不到信息就下判断。不过，亚马逊要求用于申诉的发票所对应的供应商，须具备可通过公开信息来源等验证的"稳固的网络存在"，不满足这一条件的供应商所开具的发票有时会不予受理。对于难以核实的供应商，请同时考虑到这会使商品真伪审核时的说明更加困难，再作出是否交易的判断。

Q. 在J-PlatPat上找不到发出通知的权利人。

A. 该权利人有可能是以英文名称、缩写或关联公司的名义进行登记的，建议更换检索方式重新查询。以著作权（如商品图片、文字等）为由的通知，由于著作权不存在登记制度，因此无法通过J-PlatPat确认。如果确实无法确认，请整理核查结果并通过正规程序应对，拿不准时请咨询律师或专利代理人。按权利类型进行梳理的方法，已在梳理知识产权警告的文章中进行了整理。

Q. 供应商的代表人发生了变更，需要采取什么应对措施吗？

A. 请通过公司登记确认变更情况并更新调查备忘录，同时核查发票上的名称、所在地、登记号码是否有变化。如果供应商本身就是品牌权利人，且授权书由前任代表人签署，则应重新核查授权书的有效期限及签署人信息，并以书面形式向权利人确认该文件目前是否仍可视为有效，并将其回复记录在调查备忘录中。

Q. 供应商是海外制造商或品牌权利人。可以使用日本的公司登记或法人编号公示网站吗？

A. 原则上，海外公司无法通过日本的公司登记或法人编号公示网站查询。不过，已在日本办理登记的外国公司，或已被指定法人编号的外国法人，有时可以通过这些渠道查到。已登记为合规开票经营者的境外经营者，也可以在合规开票经营者公示网站上确认。对于其他海外交易对象，可采取以下替代方式：确认该国是否存在相当于商业登记的公开检索服务、核实对方网站上记载的所在地及联系方式是否真实存在、通过品牌官方网站上列出的联系窗口自行咨询等。由于各国制度不同，本咨询室无法给出一种放之四海而皆准的确认方法。越是难以核实的交易对象，越应仔细核对发票和授权书上记载的信息，并在调查备忘录中记录核实的过程。

总结

调查企业经营者相关信息时，基本原则是核实信息的出处与时间点，而非仅凭人物给人的印象来判断。

• "头衔""登记上的地位""亚马逊的运营负责人"是三种不同的信息，出现不一致时应从日期和各栏目含义入手核实
• 公司是否真实存在，可通过法人编号公示网站和合规开票经营者公示网站核实；代表人及董事的变更情况，则通过公司登记确认
• 经历信息应按撰写者不同区分其可信度，言论则应把握"何时、何地、以何种身份"，并与官方信息进行核对
• 应将核实结果记录在调查备忘录中，同时也要重新核查本公司的登记信息与卖家信息是否一致

重要的是，将调查到的信息用于交易判断以及向亚马逊说明情况，而不要将其作为攻击对方的材料。如果难以判断，请整理好相关资料，向专业人士咨询。

※本文为一般性说明。个别案例的处理方式因情况而异。

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