Amazon卖家账号恢复咨询室（以下简称“本咨询室”）并非Amazon官方咨询渠道，与Amazon不存在资本关系或合作关系。本文写给销售许可申请未通过，或者根本无法提交申请而感到困扰的卖家。
先说结论：未通过时首先要确认的，是在“添加商品”（商品登録）中搜索商品时的显示，以及“销售申请”（出品申請）控制面板中显示的状态和消息。官方帮助页面列举了可能不受理申请的理由：监管要求、地区限制、临时限制、商品状况限制，以及安全问题。帮助页面还说明，显示“不符合申请所需的要求”（申請に必要な要件を満たしていません）的商品无法销售，也不能对这一决定提出申诉。是否允许销售，由亚马逊决定。
本文依据2026年10月18日确认的卖家平台官方帮助页面“需要销售许可的分类和商品”（出品許可が必要なカテゴリーと商品）等资料撰写。政策和页面可能会有变更，请同时核对页面上的显示和最新的帮助页面。
本咨询室负责的是起草提交方案并就修改提供建议。账号登录，以及向Amazon提交申请、提交资料，均由客户自行完成。
什么是销售许可：通过“添加商品”中的3种显示判断是否需要
官方帮助页面说明，为了证明在亚马逊商城销售的商品安全、为正品且符合监管要求，需要取得销售许可。对于可以提交申请的商品，流程是填写申请表、上传所需文件，然后等待亚马逊的审核。
是否需要销售许可，要在“添加商品”中搜索商品，根据显示的状态逐件判断。
| 显示 | 帮助页面中的含义 | 下一步要做的事 |
|---|---|---|
| “销售此商品”（この商品を出品する） | 无需销售许可 | 无需申请。进入上架手续 |
| “申请销售许可”（出品許可を申請） | 需要销售许可 | 通过“查看限制”（制限を表示）确认详细要求，备齐文件后再申请 |
| “不支持”（非対応） | 无法销售该商品 | 在目前的状态下无法销售。重新考虑进货和上架计划 |
有些读者可能是看到“此商品需要销售许可”（この商品には出品許可が必要です）之类的提示后找到本文的。帮助页面中写的显示名称是“申请销售许可”，请将页面上的文字与上表对照。
需要销售许可的商品单位
帮助页面列举了以下5种销售限制类型。部分商品需要多项销售许可。
- 单个ASIN
- 品牌
- 特定分类下的品牌
- 分类
- 子分类
对于亚马逊目录中尚未有的新商品，帮助页面建议搜索类似商品，推测是否可能受到限制。帮助页面的相关资料中，还有关于电动出行（E-mobility）设备、激光笔等个别商品的说明。现有商品也可能新增限制，因此请在进货前逐件确认商品的显示。
销售许可的申请方法与审核所需天数
申请前要准备的文件
帮助页面列出的申请前应准备的文件，有以下4项。
- 采购时的发票（日期在180天以内）
- 拍摄商品所有侧面的清晰照片
- 品牌的销售授权书（如适用）
- 安全性相关证书（如需要）
销售授权书和安全性证书是否需要，因商品而异。请结合“查看限制”中列出的要求一并确认。
申请步骤
帮助页面中写明的申请流程如下。
- 进入“添加商品”，搜索目标商品
- 在状态为“申请销售许可”的商品上，点击“申请销售”（出品を申請）（帮助页面中，显示名称与按钮名称是分别写的）
- 填写申请表
- 上传所需文件
- 等待审核结束（2～7个工作日）
审核天数与申请的管理
帮助页面写明，审核的参考时间为2～7个工作日。这是审核所需时间的参考，并不承诺一定会获得许可，也不承诺在该日期之前出结果。
提交申请后的状况，在“销售申请”中确认。据帮助页面介绍，在这个控制面板中可以确认未完成的商品信息、确认状态，以及提交新文件。超过参考天数仍处于审核中时的确认方法，已在审核迟迟没有进展时的核查步骤中整理。帮助页面还提到，关于这个话题，也可以向卖家助手（セラーアシスタント）询问。
销售许可申请未通过、无法申请的主要原因
未通过的理由因申请而异。下表根据官方帮助页面的记载，列出了未通过或无法申请时应对照的地方。请不要用它来断定原因，而是用来推测自己的申请与哪一项相近。
| 对照之处 | 帮助页面的记载 | 要确认的事 |
|---|---|---|
| 发票 | 采购时的发票（日期在180天以内） | 是否为采购时的发票。日期是否在180天以内 |
| 照片 | 拍摄商品所有侧面的清晰照片 | 是否有没拍到的侧面。是否模糊 |
| 品牌的销售授权书 | 如适用时准备 | 该品牌的商品是否要求提供 |
| 安全性相关证书 | 如需要时准备 | 该商品是否要求提供 |
| 多项销售许可 | 部分商品需要多项销售许可 | 品牌和分类等所需的许可是否都已具备 |
| 不受理申请的理由 | 监管要求、地区限制、临时限制、商品状况限制、安全问题 | 是否属于即使备齐文件也不会被受理的限制 |
显示“不符合申请所需的要求”时
帮助页面针对显示这条消息的情况，列出了以下3点。
- 该商品无法销售
- 不能对这一决定提出申诉
- 技术支持也无法提供更多信息
帮助页面指出，出现这条消息时，既无法销售，也不能提出申诉。需要重新考虑进货和库存的处理。
显示“不支持”、找不到申请入口
这里有两种情况：显示“不支持”的情况，以及根本找不到申请入口的情况。如果“添加商品”中的显示是“不支持”，该商品就无法销售。无法推进申请时，请先确认显示的是哪一种。帮助页面说明，可能会因监管要求或地区限制等理由而不受理销售申请。
另一种情况，即申请入口没有显示时如何处理，这个帮助页面中并未写明。请先记下“添加商品”中的显示、ASIN和显示的消息，再向卖家助手询问。帮助页面提到，在大多数语言设置下，也可以从那里直接联系技术支持。涉及品牌预先批准时的确认方法，见品牌信息与预先批准的文章。
以前可以销售的商品，被要求取得销售许可
帮助页面说明，在以下情况下，商品的销售权限可能会发生变化。
- 现有商品新增了限制
- 卖家账户收到了绩效通知
- 商品的安全性或法规合规要求发生了变化
帮助页面要求定期通过绩效通知和账户状况页面确认最新信息。商品显示为“停止中”时的辨别方法，已在商品停售的文章中整理。
创建新ASIN时出现品牌名称错误
除销售许可之外，创建ASIN时有时还会出现品牌名称错误。帮助页面建议，这种情况下应确认亚马逊品牌名称政策，并提交品牌名称相关信息、带有品牌标示的商品图片，以及库存详细信息（如适用）。品牌值的确定方法和错误的辨别方法，在品牌信息与预先批准的文章中介绍。
未通过时的确认顺序
STEP1. 在“添加商品”中确认当前的显示和要求
搜索目标商品，确认显示的是“销售此商品”“申请销售许可”“不支持”中的哪一种。如果是“申请销售许可”，就通过“查看限制”重新阅读要求。自申请时起，限制也可能已经发生变化。
STEP2. 在“销售申请”中阅读状态和消息
将每份申请的状态和显示的消息照原样抄录下来，不要换成自己的话。如果仍在审核中，就看是否已超过2～7个工作日的参考时间。
STEP3. 如果是“不符合申请所需的要求”，重新考虑是否经营该商品
这是一条被认为既无法销售、也不能申诉的消息。请重新考虑该商品的库存和进货计划。
STEP4. 其他情况下，将提交的文件与帮助页面列出的准备文件逐一对照
确认是否为采购时的发票、日期是否在180天以内、照片是否清晰拍出了商品的所有侧面、是否被要求提供品牌的销售授权书或安全性相关证书。对于需要多项许可的商品，还要分别查看缺少的是哪一项许可。
STEP5. 如果可以提交新文件，就补足欠缺之处后再提交
据帮助页面介绍，可以从“销售申请”控制面板提交新文件。即使原样提交相同的文件，欠缺之处也不会被补上。重新审视已提交文件时的思路，在重复提交文件的文章中也有介绍。
不应采取的做法
- 改写发票的日期、数量、品名，或重新制作发票：卖家行为准则要求，不得登记关于自己的虚假信息，在与亚马逊的往来中不得有误导行为。账户状况评级的帮助页面写道，如果怀疑存在欺诈或虚假行为，无论评级分数高低都会停用账户。
- 提交从别人那里拿到的发票或样本发票：帮助页面列出的是采购时的发票。在培训课程等场合被告知会为你准备发票时的思路，在转售培训招揽的文章中也有提及。
- 创建另一个账户来尝试销售：每个销售地区可以持有的卖家平台账户只有一个，除非有正当的业务理由，并且所有账户均运营正常。
本咨询室在销售许可申请方面能做的事
销售许可申请是卖家本人在卖家平台上办理的手续。本咨询室不会登录您的账户，也不会代您提交申请。
本咨询室协助的内容是：确认您收到的消息、页面上的显示以及您提供的文件，告诉您如何确认文件是否符合帮助页面列出的准备文件；以及就申请表中填写的内容和提交方案的起草与修改提供建议。本咨询室不会制作或改写发票等文件。
是否给予许可由亚马逊决定，本咨询室无法承诺取得销售许可。对于被认为难以取得许可的案件，我们会在您委托之前，就当时能够了解的范围向您说明。
无论哪种委托，费用都相同：启动费80,000日元＋成功报酬80,000日元（均含税），支付方式为银行转账。启动费是无论结果如何均需支付的费用；销售许可申请方面的委托，成功报酬在取得销售许可时收取。未能取得时，不收取成功报酬。咨询不限次数，均免费。
常见问题
Q. Amazon的销售许可申请未通过，原因是什么？
A. 原因因申请而异。请先确认“销售申请”中的状态和消息，再将提交的文件与以下各项对照：日期在180天以内的采购时的发票、拍摄商品所有侧面的清晰照片、如适用时的品牌销售授权书、如需要时的安全性相关证书。也有因监管要求或临时限制等原因，即使备齐文件也不受理申请的情况。
Q. 销售许可申请大约几天能出结果？
A. 帮助页面中的审核参考时间为2～7个工作日。这并不承诺结果或日期。如果超过后仍处于审核中，请在“销售申请”控制面板中确认状态。
Q. 如何查询哪些商品需要销售许可？
A. 在“添加商品”中搜索商品，如果显示“申请销售许可”，就需要销售许可。限制以单个ASIN、品牌、特定分类下的品牌、分类、子分类为单位设置，一件商品有时需要多项许可。目录中没有的商品，可以搜索类似商品来推测。
Q. 显示了“不符合申请所需的要求”。可以提出申诉吗？
A. 帮助页面说明，出现这一显示时，商品无法销售，也不能对这一决定提出申诉。据帮助页面所述，技术支持也不会提供更多信息。
Q. 可以把销售许可申请交给本咨询室办理吗？
A. 申请是由客户本人办理的手续，本咨询室不会代为登录或提交。本咨询室协助的是：告诉您如何确认文件，以及就申请中填写的内容和提交方案的起草与修改提供建议。
总结
- 是否需要销售许可，根据“添加商品”中的显示（“销售此商品”“申请销售许可”“不支持”）逐件判断。
- 申请前，备齐日期在180天以内的采购时的发票、所有侧面的清晰照片、如适用时的销售授权书、如需要时的安全性证书。审核的参考时间为2～7个工作日。
- 未通过时，阅读“销售申请”中的状态和消息，将提交的文件与帮助页面列出的准备文件逐一对照。
- 显示“不符合申请所需的要求”的商品，被认为既无法销售，也不能提出申诉。
- 请不要改写文件，也不要用另一个账户销售。
想一起确认销售许可申请未通过的理由时
本咨询室并非Amazon官方咨询渠道，与Amazon不存在资本关系或合作关系。您可以通过LINE发送亚马逊发来的通知正文（截图也可以）。我们会一边查看通知，一边协助您整理被要求做什么，并协助起草和修改要提交给亚马逊的提交方案。账号登录，以及向Amazon提交申诉、提交资料，均由客户自行完成。是否给予销售许可由亚马逊决定，本咨询室无法承诺取得销售许可。咨询不限次数，均免费。
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