Amazon賣家帳號恢復諮詢室（以下簡稱本諮詢室）並非Amazon官方諮詢管道，與Amazon不存在資本關係或合作關係。本文寫給上架許可申請未通過，或根本無法提出申請而感到困擾的賣家。
先說結論：未通過時首先要確認的，是在「商品登錄」（商品登録）中搜尋商品時的顯示，以及「上架申請」（出品申請）儀表板上顯示的狀態與訊息。官方說明頁面列出了可能不受理申請的理由，包括法規要求、地區性限制、暫時性限制、商品狀況相關限制，以及安全性相關問題。此外，說明頁面也指出，顯示「未滿足申請所需的要件」（申請に必要な要件を満たしていません）的商品無法刊登，也無法對此決定提出申訴。是否給予上架許可，由Amazon決定。
本文依據2026年10月18日確認的賣家平台官方說明頁面「需要上架許可的類別與商品」（出品許可が必要なカテゴリーと商品）等資料撰寫。政策與畫面可能變更，請同時確認畫面上的顯示與最新的說明頁面。
本諮詢室負責的是起草提交方案並就修改提供建議。帳號登入，以及向Amazon提出申請、提交資料，均由客戶自行完成。
上架許可是什麼｜以「商品登錄」的3種顯示辨別是否需要
官方說明頁面說明，為了證明在Amazon商店銷售的商品安全、屬於正品，並且符合法規，需要取得上架許可。若是可以進入申請的商品，流程是填寫申請表單、上傳必要文件，然後等待Amazon的審查。
是否需要上架許可，要在「商品登錄」中搜尋商品，依顯示的狀態逐一辨別每項商品。
| 顯示 | 說明頁面中的意義 | 接下來要做的事 |
|---|---|---|
| 「刊登此商品」（この商品を出品する） | 不需要上架許可 | 不需要申請。進入刊登的手續 |
| 「申請上架許可」（出品許可を申請） | 需要上架許可 | 透過「顯示限制」（制限を表示）確認詳細要件，備齊文件後再申請 |
| 「不適用」（非対応） | 無法刊登該商品 | 在目前的狀態下無法刊登。重新檢討進貨或刊登的計畫 |
應該也有讀者是看到「此商品需要上架許可」（この商品には出品許可が必要です）之類的提示，才找到這篇文章。說明頁面中寫的顯示名稱是「申請上架許可」，請將畫面上的用語與上表對照。
需要上架許可的商品單位
說明頁面列出以下5種刊登限制。部分商品需要多項上架許可。
- 個別ASIN
- 品牌
- 特定類別下的品牌
- 類別
- 子類別
對於Amazon商品目錄中尚未存在的新商品，說明頁面建議搜尋類似商品，以估計可能受到的限制。說明頁面的相關資料中，也有電動代步裝置（E-mobility）、雷射筆等個別商品的說明。由於既有商品也可能新增限制，請在進貨前逐一確認每項商品的顯示。
上架許可的申請方式，以及審查所需的天數
申請前要備齊的文件
說明頁面列出申請前應準備的是以下4項。
- 購買時的發票（開立日期在180天以內）
- 拍攝商品所有面向的清晰照片
- 品牌的銷售授權書（如適用）
- 安全性相關證明文件（如有需要）
銷售授權書與安全性證明文件，依商品不同，有時需要、有時不需要。請一併對照「顯示限制」中出現的要件確認。
申請步驟
說明頁面所寫的申請流程如下。
- 前往「商品登錄」，搜尋對象商品
- 在狀態為「申請上架許可」的商品上，點擊「申請上架」（出品を申請）（說明頁面中，顯示名稱與按鈕名稱是分開寫的）
- 填寫申請表單
- 上傳必要文件
- 等待審查結束（2至7個工作天）
審查天數與申請的管理
說明頁面寫明，審查的參考時間為2至7個工作天。這是審查所需時間的參考，並不保證會獲得許可，也不保證會在這段期間內得到結果。
申請後的狀況，請在「上架申請」中確認。根據說明頁面，在這個儀表板上可以確認未完成的刊登資料、確認狀態，以及提交新的文件。超過參考天數仍停留在審查中時的確認方式，已整理在審查遲遲未結束時的核查步驟中。說明頁面也提到，關於這個主題，可以向賣家助理（セラーアシスタント）詢問。
上架許可未通過、無法申請的主要原因
未通過的理由因申請而異。下表根據官方說明頁面的記載，列出未通過或無法申請時應對照的地方。請不要用來斷定原因，而是用來估計自己的申請比較接近哪一種情況。
| 對照的地方 | 說明頁面的記載 | 要確認的事 |
|---|---|---|
| 發票 | 購買時的發票（開立日期在180天以內） | 是否為購買時的發票。開立日期是否在180天以內 |
| 照片 | 拍攝商品所有面向的清晰照片 | 是否有沒拍到的面向。是否模糊 |
| 品牌的銷售授權書 | 如適用時準備 | 該品牌的商品是否要求提供 |
| 安全性相關證明文件 | 如有需要時準備 | 該商品是否要求提供 |
| 多項上架許可 | 部分商品需要多項上架許可 | 品牌與類別等所需的許可是否齊全 |
| 不受理申請的理由 | 法規要求、地區性限制、暫時性限制、商品狀況相關限制、安全性相關問題 | 是否屬於即使備齊文件也不會受理的限制 |
顯示「未滿足申請所需的要件」時
說明頁面針對顯示這則訊息的情況，指出以下3點。
- 該商品無法刊登
- 無法對此決定提出申訴
- 技術支援（テクニカルサポート）也無法提供更多資訊
根據說明頁面，出現這則訊息時，既無法刊登，也無法提出申訴。需要重新檢討進貨與庫存的處理方式。
顯示「不適用」、找不到申請入口
這裡包括顯示「不適用」的情況，以及找不到申請入口本身的情況這2種。若「商品登錄」的顯示為「不適用」，該商品就無法刊登。無法推進申請時，請先確認顯示是哪一種。說明頁面指出，可能因法規要求或地區性限制等理由，不受理上架申請。
另一種情況，也就是沒有出現申請入口時該如何處理，這份說明頁面中並沒有寫明。請記下商品登錄的顯示、ASIN，以及顯示的訊息後，向賣家助理詢問。說明頁面也提到，在大多數語言設定下，可以從那裡直接聯絡技術支援。涉及品牌事先核准時的確認方式，請參閱品牌資訊與事先核准的文章。
以前可以刊登的商品，被要求上架許可
說明頁面指出，在以下情況下，商品的刊登權限可能改變。
- 既有商品新增了限制
- 銷售帳戶收到了績效通知
- 商品的安全性或法令遵循要求有所變更
說明頁面要求定期透過績效通知與帳戶狀況頁面確認最新資訊。商品刊登變成「停售中」（停止中）時的辨別方式，已整理在商品刊登停用的文章中。
建立新ASIN時，出現品牌名稱錯誤
除了上架許可的問題之外，建立ASIN時也可能出現品牌名稱錯誤。說明頁面建議，這種情況下，請確認Amazon品牌名稱政策，並提交品牌名稱相關資訊、帶有品牌標示的商品圖片，以及庫存的詳細資訊（如適用）。品牌值的決定方式與錯誤的辨別方式，請參閱品牌資訊與事先核准的文章。
未通過時的確認順序
STEP1. 在「商品登錄」中確認目前的顯示與要件
搜尋對象商品，確認顯示是「刊登此商品」「申請上架許可」「不適用」中的哪一種。若為「申請上架許可」，就透過「顯示限制」重新閱讀要件。限制也可能與申請當時不同。
STEP2. 在「上架申請」中閱讀狀態與訊息
將每項申請的狀態與顯示的訊息，不改用自己的話，照原文抄寫下來。若仍在審查中，就看是否已超過2至7個工作天的參考時間。
STEP3. 若為「未滿足申請所需的要件」，重新檢討該商品的處理方式
根據說明頁面，這則訊息表示無法刊登，也無法提出申訴。請重新檢討該商品的庫存與進貨計畫。
STEP4. 若是其他情況，將提交的文件逐一與說明頁面列出的準備文件對照
確認是否為購買時的發票、開立日期是否在180天以內、照片是否清晰拍下商品的所有面向，以及是否要求提供品牌的銷售授權書或安全性相關證明文件。對於需要多項許可的商品，也要分別查看缺少的是哪一項許可。
STEP5. 若可以提交新文件，補足不足之處後再提交
根據說明頁面，可以從「上架申請」儀表板提交新的文件。即使照原樣提交相同的文件，不足之處也不會被補上。重新檢查已提交文件時的思考方式，也可參閱文件重複提交的文章。
不該做的事
- 改寫或重新製作發票的日期、數量、品名：賣家行為準則（出品者行動規範）要求不得登錄關於自己的虛假資訊，也不得在與Amazon的往來中做出誤導行為。帳戶狀況評級的說明頁面寫道，若疑似有詐欺或虛假行為，無論評級分數高低都會停用帳戶。
- 提交他人提供的發票或範本發票：說明頁面列出的是購買時的發票。在課程等場合被告知會幫忙準備發票時的思考方式，也可參閱轉售培訓招攬的文章。
- 建立其他帳戶試圖刊登：每個銷售地區可持有的賣家平台帳戶，除非具有正當業務理由且所有帳戶都運作正常，否則只有1個。
本諮詢室在上架許可申請方面能做的事
上架許可的申請，是由賣家本人在賣家平台上辦理的手續。本諮詢室不會登入帳戶，也不會代為送出申請。
本諮詢室協助的內容，是確認您收到的訊息、畫面的顯示與您提供的文件，告訴您如何確認文件是否符合說明頁面列出的準備文件，以及針對申請表單要填寫的內容、提交方案的起草與修改提供建議。我們不會製作或改寫發票等文件。
是否給予許可由Amazon決定，本諮詢室無法承諾取得上架許可。對於被認為難以取得許可的案件，我們會在您委託之前，就當時能夠掌握的範圍向您說明。
無論哪一種委託，費用都相同：啟動費80,000日圓＋成功報酬80,000日圓（均含稅），以銀行轉帳支付。啟動費是無論結果如何均需支付的費用；上架許可申請委託的成功報酬，於取得上架許可時收取。未能取得時，不收取成功報酬。諮詢不限次數，均免費。
常見問題
Q. Amazon上架許可未通過的原因是什麼？
A. 原因因申請而異。請先確認「上架申請」的狀態與訊息，再將提交的文件與以下項目對照：開立日期在180天以內的購買時發票、拍下商品所有面向的清晰照片、如適用的品牌銷售授權書、如有需要的安全性相關證明文件。也有像法規要求或暫時性限制這類，即使備齊文件也不受理申請的情況。
Q. 上架許可申請大約幾天會有結果？
A. 說明頁面中的審查參考時間為2至7個工作天。這並不保證結果或日期。若超過後仍在審查中，請在「上架申請」儀表板中確認狀態。
Q. 如何查詢需要上架許可的商品？
A. 在「商品登錄」中搜尋商品，若顯示「申請上架許可」，就需要上架許可。限制以個別ASIN、品牌、特定類別下的品牌、類別、子類別為單位，1項商品也可能需要多項許可。不在商品目錄中的商品，則搜尋類似商品來估計。
Q. 出現「未滿足申請所需的要件」。可以提出申訴嗎？
A. 說明頁面指出，出現這項顯示時，該商品無法刊登，也無法對此決定提出申訴。技術支援也不會提供更多資訊。
Q. 可以將上架許可的申請交給本諮詢室嗎？
A. 申請是由客戶自行辦理的手續，本諮詢室不會進行登入或送出申請。本諮詢室協助的是文件的確認方式，以及針對申請內容、提交方案的起草與修改提供建議。
總結
- 是否需要上架許可，以「商品登錄」的顯示（「刊登此商品」「申請上架許可」「不適用」）逐一辨別每項商品。
- 申請前，備齊開立日期在180天以內的購買時發票、所有面向的清晰照片、如適用的銷售授權書、如有需要的安全性證明文件。審查的參考時間為2至7個工作天。
- 未通過時，閱讀「上架申請」的狀態與訊息，將提交的文件逐一與說明頁面列出的準備文件對照。
- 顯示「未滿足申請所需的要件」的商品，依說明頁面的說法，既無法刊登，也無法提出申訴。
- 請不要改寫文件，也不要用其他帳戶銷售。
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