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我們以Amazon銷售經驗為基礎，先分析您的情況、思考因應方案，並為帳號恢復全力以赴。本諮詢室負責的是起草提交方案並就修改提供建議。帳號登入，以及向Amazon提交申訴、提交資料，均由客戶自行完成。
涵蓋商品真偽審核、智慧財產權及各類違規
可受理多方面的諮詢。檢視受理諮詢的10個項目請選擇與您收到的Amazon通知或賣家平台畫面相近的項目，即可找到對應原因的處理建議。
只要符合其中任一項，請從下方4個入口中選擇相近的項目。如果不確定屬於哪一種，可以直接透過LINE免費諮詢。
Amazon畫面上顯示的項目、本諮詢室至今處理過的停用原因、各停用原因的文章。您可以從這3個入口，前往與自身情況相近的頁面。
顯示在「政策合規性」中的
以下各項目，本諮詢室可受理諮詢。
如果有符合您所收通知的項目，
請先諮詢我們。
自2023年開始以來，本諮詢室處理過的停用原因已達50種以上（截至2026年）。以下整理了其中一部分，請從與您情況相近的項目開始檢視。
包含其他原因在內的完整列表，請見依原因分類的頁面。
我們持續按停用原因提供帳號恢復資訊。請從與您情況相近的文章中尋找解決線索。
提交恢復申請時，關鍵在於以下4點是否齊全。提交的內容未獲通過而被退回時，可能是其中某一點不夠充分。
不少賣家因為無法判斷該寫什麼、寫到什麼程度，寫到一半就停下了腳步。本諮詢室結合累計300餘件帳號恢復所累積的經驗，根據您的情況起草申訴方案，並就修改提供建議。
選擇諮詢服務時，請在相同條件下比較總費用、支付時間和可處理的範圍。本諮詢室的收費無論哪一種委託，都是啟動費80,000日圓（含稅）與成功報酬80,000日圓（含稅）。未能達成委託目的（恢復、警告解除、取得上架許可等）時，不收取成功報酬。
※以上為一般趨勢，具體因服務商和實際情況而異。市場上也有許多優秀的帳號恢復代辦機構。本比較旨在幫助您更清楚地瞭解本諮詢室的特點。
停用通知有時會毫無預兆地到來。從收到通知的那天起，申訴與審核的往來就開始了。
也有一次提交未能恢復、需要多次提交的情況。這時，首先要檢視以往的提交內容與Amazon的回覆，整理說明中不一致的地方和未回答的事項。
在無法銷售的期間，銷售款的匯款也會持續被暫緩。不必急著重新提交，但事先把情況整理得越清楚，越容易決定下一步該做什麼。
正因如此，重要的是先梳理Amazon需要確認的要點，並儘早採取符合情況的因應措施。
從諮詢到委託，分為5個階段說明。每個階段都分別列出需要您做的事，以及本諮詢室會做的事。
您需要做的事：請透過郵件或聊天等方便的方式，告訴我們目前的情況。任何小事都可以提出。
本諮詢室會做的事：通常會在數小時內回覆，並向您瞭解情況。這一階段的諮詢為免費。
您需要做的事：請告知您的姓名和電子郵件地址。電子合約只需在螢幕上操作即可簽署。啟動費的付款期限為委託之日起三天內。
本諮詢室會做的事：透過郵件傳送電子合約和帳單。為了保密，會與您簽訂電子合約與保密協議（NDA）。
您需要做的事：請傳送收到的郵件內容或店鋪頁面截圖等手邊的資料。提供您能夠確認的部分即可。
本諮詢室會做的事：在等待簽約和啟動費入帳期間，向您詢問恢復帳號所需的資訊。
您需要做的事：請確認完成的提交方案。向Amazon提交申訴、提交資料，均由客戶自行完成。
本諮詢室會做的事：備齊必要資訊後，提供具體建議，並起草提交給Amazon的方案。提供方案所需的天數因案件而異，並未統一設定。如有其他必要步驟，也會隨時提供建議。
您需要做的事：收到審核結果或Amazon的追加聯絡時，請直接告訴我們。
本諮詢室會做的事：也可能一次提交未能恢復。此時，我們會參考過去的恢復案例，結合審核狀態反覆修改。達成委託目的（帳號恢復、警告解除、商品刊登恢復、取得上架許可等）時，我們會傳送成功報酬的帳單。
※從以往的情況來看，從委託算起，多數在3天左右恢復。但依停用原因和情況不同，也可能耗時較長，並非對該時間的承諾。
無論哪一種委託，費用都相同。啟動費80,000日圓（含稅）與成功報酬80,000日圓（含稅）。成功報酬於達成委託目的（帳號恢復、警告解除、商品刊登恢復、取得上架許可等）後支付。
委託時，我們會透過郵件向您傳送包含本諮詢室銀行帳戶資訊的帳單，請按帳單資訊進行銀行轉帳。付款方式僅限銀行轉帳。
這裡整理了從諮詢、委託到恢復，本諮詢室會做哪些事。同時，本諮詢室無法承接的事項，也一併列在此處。
本諮詢室一律不會登入客戶的帳號，這是為了避免登入所伴隨的安全、法律及帳號關聯風險。提交方案由本諮詢室起草，向Amazon提交申訴、提交資料及聯絡，均由客戶自行完成。
本諮詢室並非Amazon官方諮詢管道。能否恢復由Amazon判斷。
對於恢復或警告解除較為困難的案件，我們會在您委託之前，就能夠判斷的範圍內，準確地向您說明。
以聊天截圖樣式展示客戶實際透過LINE、聊天及郵件發來的感謝訊息。
※為保護隱私，姓名、頭像等已作編輯及匿名化處理。
※以上為個人感想，並不保證效果或結果。
我是株式会社レイディスク的代表柏尾奏利。
我曾在Amazon上從事年銷售額3億日圓規模的銷售。經營的商品包括家電、日用品和電子設備，其中也有索尼、三星、東芝、松下等知名廠商的產品。另一方面，我在商品真偽審核上曾多次受挫。在這個過程中，我理解了發票的本質，如今已能穩定地應對。
基於這些經歷，我接受面臨類似困擾的賣家提出的帳號恢復諮詢。
諮詢時，我們會先分析情況，思考應對方案，並全力以赴。對於難以解除的案件，我們也會準確說明。請不要獨自承擔，歡迎透過「LINE免費諮詢」與我們聯繫。
柏尾奏利株式会社レイディスク代表／Amazon賣家帳號恢復諮詢室營運者
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