Amazon卖家账号恢复咨询室（以下简称"本咨询室"）并非Amazon官方咨询渠道，与Amazon不存在资本关系或合作关系。本文面向销售移动电源、喷雾、香水、洗涤剂等商品，遇到危险品（hazmat）审核、FBA销售被暂停，或收到要求就库存提交文件的电子邮件的卖家。
先说结论：在危险品审核中，基本做法是在Amazon提出要求时，于规定期限内提交安全数据表（SDS）或豁免表。根据官方帮助，信息完整且准确的商品会在2个工作日内完成审核。已在运营中心的库存被判定为可能属于危险品时，文件的提交期限为14个工作日以内，期限内未提交的，库存将由卖家承担费用进行销毁。使用锂离子电池的商品，还另有PSE、UN38.3、运输时充电率等要求。分类和处理措施由Amazon决定。
本文基于2026年10月19日确认的卖家平台官方帮助页面"危险品政策""销售使用锂离子电池的产品时的注意事项""对锂电池本身或锂电池驱动商品的要求""危险品（hazmat）所需的信息和文件""FBA危险品审核（Hazmat）""可能属于危险品的商品示例""危险品的最大允许数量限制"。页面名称和要求可能变更，请同时确认最新的帮助页面。
本咨询室负责的是提交方案的起草与修改建议。账号登录，以及向Amazon提出申诉、提交资料，均由客户自行完成。
属于危险品的商品与卖家的责任："记录在案的发货人"是什么
根据帮助页面"危险品政策"，危险品是指成分中含有易燃物质、腐蚀性物质、加压物质或其他可能危害健康的物质，在储存、搬运或运输时可能造成危险的商品。帮助页面"可能属于危险品的商品示例"按类别列举了以下示例。
| 类别 | 可能属于危险品的商品示例（摘自帮助） |
|---|---|
| 家电 | 移动电源、手机、充电器与电池、音箱、智能手表、无线耳机、充电盒 |
| 美容与药妆 | 喷雾式止汗剂、发胶喷雾、染发剂、香水、驱虫剂、指甲油 |
| 健康与家居用品 | 去污剂和清洁剂、餐具洗涤剂、洗衣剂、手部消毒剂 |
| 汽车 | 发动机与轮胎护理用品、机油、铅酸蓄电池、安全气囊 |
| 玩具、兴趣爱好与电子游戏 | 电池驱动的玩具、喷雾套装、控制器、无线耳机 |
卖家承担责任的情形
在含有危险品的货件中，卖家作为"记录在案的发货人"时，卖家有责任确认是否遵守了当地和国际的运输法规。帮助列举的示例是：将商品发往Amazon运营中心的情况，以及直接发货给买家的情况。作为FBA的一部分由Amazon发货给买家时，卖家不是记录在案的发货人。帮助写道，违反危险品法规或本政策时，可能会采取暂停卖家自配送或亚马逊配送的商品信息、停用账户等纠正措施。
危险品审核（危险品判定）的流程：2个工作日与14个工作日
根据帮助页面"FBA危险品审核（Hazmat）"，可能属于危险品的商品主要根据商品目录信息（商品描述、规格、图片）识别，转换为FBA的每个ASIN都会接受审核。期限和需要提交的内容如下。
| 情形 | 期限与天数（帮助的说明） | 提交的内容 | 未提交或信息不足时 |
|---|---|---|---|
| 新发布商品，或转换为FBA | 信息完整且准确时，2个工作日内完成审核 | 危险品信息（对电池和危险品问题的回答），必要时提交安全数据表或豁免表 | 信息不完整、不准确或存在矛盾时，FBA销售可能会被暂停 |
| 文件被拒绝，或被要求补充 | 自重新提交起再需2个工作日 | 新的安全数据表或豁免表 | 审核无法完成，不会被分类 |
| 运营中心的库存被判定为可能属于危险品（通过电子邮件通知） | 文件的提交期限为14个工作日以内 | 安全数据表或豁免表 | 期限内未提交的，库存将由卖家承担费用进行销毁 |
工作日是指除节假日以外的周一至周五。在周六、周日提交的，从周一开始计算。
进入审核的主要原因
帮助列举了商品成为审核对象的以下原因。
- 商品运行需要电池，但创建ASIN或商品详情页面时没有填写电池信息
- 商品详情页面或买家评论中有关于电池的描述
- 出品商品中包含可能属于危险品的商品（屏幕清洁剂、气雾剂等），或与这类商品捆绑销售
帮助还写道，更改商品目录信息后，可能需要重新审核。
安全数据表与豁免表：提交哪一种、需满足的条件
文件在卖家平台的"管理危险品分类"中，通过"上传文件"提交。根据帮助，两者都由危险品团队在2个工作日内审核。
安全数据表（SDS）的条件
帮助页面"危险品（hazmat）所需的信息和文件"写道，安全数据表是由制造商或进口商编制、由16个部分组成的文件，需要满足以下条件。
- 在过去5年内编制或更新
- 包含最新的GHS/CLP危险信息
- 商品名称与商品信息（商品详情页面）上的商品名称一致
- 制造商名称或品牌名称与商品详情页面上显示的一致
- 包含全部16个标准部分
包含多种化学品类商品的套装或组合商品，需要提供其中每种产品的安全数据表。
可以使用豁免表的商品
豁免表仅可用于以下2类不需要安全数据表的商品。帮助写道，为其他商品提交豁免表会被拒绝。
- 电池及电池驱动产品
- 不含有害化学品的产品
豁免表需从"管理危险品分类"页面右侧下载模板，填写所有标红项目，并保持Excel格式提交。以Excel以外的格式提交，可能会出现错误或被拒绝。
使用锂离子电池的商品的要求：PSE、UN38.3、充电率30%
帮助页面"销售使用锂离子电池的产品时的注意事项"写道，使用锂离子电池的产品需要遵守以下法律法规。
- 电气用品安全法（PSE）：移动电源、部分耳机充电盒、电子烟等属于PSE对象。自2019年2月1日起，主体上必须标示PSE标志、经营者名称、额定电压和额定容量
- UN38.3：通过航空或海运运输的锂电池，必须是符合UN38.3的型号。Amazon可能会根据需要要求提交UN38.3测试报告。此外，所有卖家在设置ASIN时都有义务上传锂电池测试摘要
- 运输时的充电率：单独运输的电池（UN3480）为30%以下。随设备一同包装的电池（UN3481）自2026年1月1日起有义务保持在30%以下。内置于设备中的电池，建议保持在30%以下或标示容量的25%以下
发布或更新商品信息时，需要提供随设备一同包装的锂离子电池的充电状态信息。帮助写道，如果不回答充电状态是否低于30%的问题，将不能使用航空配送。
如何确认Wh
电池的能量（Wh）标示在电池本体、外包装或制造商的文件中。没有标示时，可以根据标称电压（V）和额定容量（Ah）计算。帮助提醒，此时不要与"输入电压""输出电压""最大充电电压"混淆。在帮助页面的能量表中，日本一栏的各类别均显示为"允许"。但是，PSE、UN38.3、充电率、危险品分类、数量限制等要求需要另行满足。
包装与召回的确认
作为包装方面的建议，帮助页面提示应进行绝缘处理，防止端子接触其他电池或金属，并用缓冲材料固定以防受到冲击。帮助还提到，在发布商品前、入库时以及定期确认库存时，应通过消费者厅的召回信息网站或NITE SAFE-Lite进行确认。
违规时的措施，以及对分类有异议时
根据帮助，Amazon会自行进行试买测试和FBA库存的抽样检查，发现违规时会采取包括停用卖家账户在内的措施。帮助还写道，根据外部报告或抽样检查的结果确认存在合规性或安全性问题时，可能会暂停商品销售或停用账户。
帮助写道，不同意审核结果时，可以提交能支持您主张的新的安全数据表或豁免表，或在"管理危险品分类"中选择"对分类提出异议"。账户或商品信息被暂停时的申诉准备，也整理在关于商品安全警告的文章和关于受限商品的文章中。
入库计划中出现数量限制错误时
每个运营中心都按危险品的种类规定了最大数量。入库计划超过限制时会出现错误。帮助介绍的步骤是：减少或移除SKU的数量；为移除的部分另建入库计划，确认能否发往其他运营中心；仍无法入库的部分，日后重新创建。
关于危险品审核的咨询，本咨询室能做的事
上传文件、修改商品信息、提交异议，都是客户在卖家平台中自行办理的手续。本咨询室不会登录您的账户，也不会代为提交。
本咨询室协助的是，查看您收到的电子邮件和"管理危险品分类"页面的截图，整理需要在什么期限前提交哪种文件，以及在商品信息或账户被暂停时，起草、修改用于申诉的说明文方案。
分类和恢复销售由Amazon决定，本咨询室无法承诺结果。对于我们认为难度较高的案件，会在委托之前，就当时所了解的范围告知您。
所有委托的费用相同：着手费80,000日元＋成功报酬80,000日元（均含税），以银行转账方式支付。着手费无论结果如何均需支付；成功报酬在账户恢复等该委托的目的达成时收取。未能达成时，不收取成功报酬。咨询不限次数，均免费。
常见问题
问：危险品审核需要多长时间？
答：帮助写道，信息完整且准确的商品会在2个工作日内（除节假日以外的周一至周五）完成审核。文件被拒绝或被要求补充时，自重新提交起还需要2个工作日。
问：收到了要求就库存提交文件的电子邮件。有期限吗？
答：帮助写道，已在运营中心的库存被判定为可能属于危险品时，文件的提交期限为14个工作日以内，期限内未提交的，库存将由卖家承担费用进行销毁。请通过收到的电子邮件确认对象ASIN和所要求的文件，尽早准备安全数据表或豁免表。
问：无法从制造商处获得安全数据表。该怎么办？
答：不含有害化学品的商品，以及电池及电池驱动产品，可以使用豁免表代替安全数据表。其他商品需要从制造商或供应商处获取安全数据表。
问：更改商品名称后，又进入了审核。这是为什么？
答：帮助写道，商品目录信息变更后，可能需要重新审核。更改商品名称、描述或图片时，请确认是否与危险品信息或文件产生不一致。
问：通过FBA销售移动电源，需要确认哪些事项？
答：帮助列举的有：PSE标志和标示、符合UN38.3及测试报告、运输时充电率30%以下、发布商品时的电池信息和充电状态申报、绝缘和缓冲包装，以及召回信息的确认。
总结
- 在危险品审核中，需提交安全数据表或豁免表。信息完整时，审核在2个工作日内完成。
- 运营中心的库存成为对象时，文件的提交期限为14个工作日以内，未提交的，库存将由卖家承担费用进行销毁。
- 安全数据表的条件是5年以内、16个部分、商品名称和品牌名称一致。豁免表仅限电池及电池驱动产品和不含有害化学品的产品，以Excel提交。
- 锂离子电池商品需确认PSE、UN38.3、充电率30%以下（随设备包装的电池自2026年1月1日起为义务）。
- 存在违规时，会采取暂停商品信息或停用账户的措施。对分类有异议时，可以提交新的文件，或对分类提出异议。
对危险品审核或文件期限感到困惑时
本咨询室并非Amazon官方咨询渠道，与Amazon不存在资本关系或合作关系。您可以通过LINE发送Amazon发来的电子邮件正文或"管理危险品分类"页面（截图也可以）。我们会协助您整理需要在什么期限前提交哪种文件，并协助起草和修改要提交给Amazon的说明文方案。账号登录，以及向Amazon提出申诉、提交资料，均由客户自行完成。分类和恢复由Amazon决定，本咨询室无法承诺结果。咨询不限次数，均免费。
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