本頁介紹2023年7月諮詢及處理的Amazon帳號停用與警告案例，涵蓋諮詢主題、從停用到恢復的應對案例以及客戶回饋。
主要諮詢主題
| 遲發率上升 |
|---|
| 刊登限制商品 |
|---|
| 商品真偽審核 |
|---|
| 智慧財產權侵權 |
|---|
| 訂單缺陷率（ODR）上升 |
|---|
本月話題解讀
帳號恢復案例列表精選解決案例
以下摘錄本月所處理案例中具有代表性的部分。視具體情況，也有帳號未能恢復的情形，我們並不保證結果。
案例 01｜遲發率惡化
因遲發率惡化收到警告。重新檢查庫存與出貨機制並提交行動計畫，依調整後的機制出貨後，指標恢復到標準以內。
結果：指標已恢復
閱讀應對詳情 →案例 02｜上架限制商品
因不知情地上架限制商品而停用。說明已下架商品並完善上架前檢查後，帳號恢復。
結果：帳號已恢復
閱讀應對詳情 →案例 03｜商品真偽審核
賣家收到商品真偽通知，被要求提交發票。我們確認所需的進貨證明資料，並整理今後的採購與檢驗流程後準備申訴，最終恢復了帳號。
結果：帳號已恢復
閱讀應對詳情 →客戶回饋
※為保護隱私，姓名和頭像已作處理。
💬 N客戶 LINE · 2023年7月
收到訂單缺陷率（ODR）警告時，我十分不安，但你們具體說明了哪些指標需要調整，以及如何改進。
★★★★★ 遲發率惡化
💬 F客戶 LINE · 2023年7月
收到停用通知那天，我腦中一片空白。你們幫我整理出首先該做什麼，就已經讓我平靜了下來。
★★★★★ 上架限制商品
🗨️ S客戶 聊天 · 2023年7月
週末也能收到回覆，處理速度讓我驚訝。銷售款也拿回來了，真的幫了大忙。
★★★★★ 商品真偽審核
放棄恢復帳號之前，請先諮詢我們
我們將根據您收到的通知，免費協助您整理目前狀況與可採取的因應措施。諮詢不限次數，均免費。
💬 全天24小時免費諮詢← 返回帳號恢復實績列表
帳號恢復客戶的回饋
帳號恢復案例彙總：2023年7月
24小時免費諮詢